<p>Los términos de negociación correspondientes a la realización de compras en línea, obedecen a la compra voluntaria de productos disponibles en el portal online www.floristeriagheraldin.com, los cuales podrán ser adquiridos de acuerdo con la imagen y descripción correspondiente a marca, descripción y presentación citados por cada producto publicado. La elección de productos realizada y confirmada mediante la orden de pedido y su respectivo pago, no podrá ser reversada, el dinero objeto de la transacción no podrá ser reembolsado.</p><p>La garantía de los productos será aplicada con un plazo de reclamo no mayor a 30 días calendario a partir de la fecha de entrega, los criterios de garantía serán aplicados a productos con deterioro inusual por defecto de fábrica.</p><p>Dicha garantía tendrá un análisis previo y estricto bajo la comprobación del buen manejo y aplicación óptima de las instrucciones entregadas en la etiqueta de cada producto.</p><p>Floristería Gheraldin está obligado a realizar cambios de productos por defectos de fabricación, identificados por el cliente en el momento de recepción de su orden; la reclamación deberá realizarse en un plazo máximo de 24 Horas hábiles a partir de la fecha de recepción del producto y sin que se haya hecho uso del mismo; no se aceptan cambios bajo criterio de marca, descripción y presentación. Floristería Gheraldin se compromete a asumir los costos de envío desde el origen del cliente hasta el centro de despacho interno y el envío de el o los productos que deban ser reenviados por error en despacho inicial; a su vez el transporte al centro de despacho interno por devolución de productos para efectos de garantía será asumido por el cliente, el posterior reenvío de el o los productos será asumido por Floristería Gheraldin.</p><p>Políticas de Privacidad</p><p>Floristería Gheraldin valora a sus clientes. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y la información que nos proporciona. El propósito de esta Política de Privacidad es explicar cómo Floristería Gheraldin y sus afiliados, contratistas y socios (de forma colectiva, “Colaboradores”) recopilan, retienen y usan la información que Floristería Gheraldin puede recopilar cuando usted visita nuestro sitio web. 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Se puede recopilar su dirección física y dirección de correo electrónico con fines de mercadeo, en caso de que usted no esté de acuerdo con recibir información promocional, puede notificarnos su deseo a la dirección electrónica servicioalcliente@Nutrepro.com.co, con ello declinaremos su información de nuestra base de datos. Al realizar una orden por teléfono o en línea, puede optar por no permitir el uso de su información con fines de mercadeo. Por motivos de seguridad, no se almacenará la información de su tarjeta de crédito bajo su cuenta de Floristería Gheraldin.</p><p>Al igual que la mayoría de sitios web, este sitio recopila automáticamente cierta información y la almacena en archivos de registro. Esta información incluye las direcciones del protocolo de internet (“IP”), tipos de navegadores, sistema operativo, proveedor de servicio de internet (“ISP”), páginas de referencia/salida, marca de fecha/hora de acceso y datos de clickstream. 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Puede actualizar su información personal, tal como la dirección de facturación y otros datos, iniciando sesión en su cuenta. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, puede actualizar o cambiar la información de su cuenta al acceder al vínculo Mi Cuenta en la parte superior de todas las páginas. El sistema le solicitará su contraseña. Su contraseña debería ser una combinación de letras y números para asegurar la más alta forma de seguridad en línea. Por favor, mantenga su contraseña en un lugar seguro y no se la diga a nadie. Puede actualizar o cambiar su información personal luego de iniciar sesión.</p><p>Uso de Cookies</p><p>Una cookie es un identificador único alfanumérico que usan los sitios web para ayudar a identificar el número de visitantes únicos de un sitio web, si dichos visitantes son o no repetidos, y la fuente de las visitas. 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